ACCOMPAGNATORE TURISTICO (Voucher Regione Campania)


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Qualifica professionale regionale, valida in EU – Livello EQF4

QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE

L’accompagnatore turistico accompagna, per professione,  persone singole o gruppi nei viaggi attraverso il territorio nazionale o all’estero. Cura l’attuazione del programma di viaggio, assicurando la necessaria assistenza ai singoli e al gruppo e fornisce elementi significativi e notizie di interesse turistico sui luoghi di transito, anche in una o più lingue estere, al di fuori dell’ambito della specifica competenza della guida turistica specializzata.

UNITA’ DI COMPETENZA

1. Esercitare un’attività lavorativa in forma dipendente o autonoma
2. Gestire l’attività professionale di Accompagnatore turistico
3. Gestire le relazioni con il cliente/beneficiari
4. Operare nel sistema turistico regionale
5. Preparare l’itinerario di viaggio ed accompagnare il gruppo
6. Prevenire i rischi e gestire/coadiuvare il primo soccorso – Guida turistica specializzata e Accompagnatore turistico
7. Valutare la qualità dei servizi offerti in ambito turistico

DURATA DEL CORSO (ORE) 600

Aula e laboratorio (ore) 360

Tirocinio in impresa (stage) (ore) 240

(di cui aula e laboratorio rivolte alle Key Competence (ore) 60)

REFERENZIAZIONE Settore Economico Professionale SEP 19 – Servizi turistici
Area di Attività ADA.19.21.53 – Accompagnamento e assistenza del cliente in viaggi
Processo Servizi di viaggio e accompagnamento
Sequenza di processo Accompagnamento e assistenza del cliente in viaggi, escursioni e visite
Referenziazione ATECO 2007 N.79.90.20 – Attività delle guide e degli accompagnatori turistici
Referenziazione ISTAT CP2011 5.2.3.2.0 – Accompagnatori turistici


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